什么是絕對匹配?
負責公司電商部在天貓商城、亞馬遜、京東等購物網(wǎng)站日常在線客服工作,訂單處理、回答客戶的咨詢、解決售后問題。
應聘要求:
男性,年齡18歲至26歲,專業(yè)不限。電腦打字熟練,會基本的電腦操作技能。普通話標準,有耐性,溝通表達能力強,具有一定的學習能力,服從公司管理。
待遇:
公司提供住宿,報銷來回車費,基本工資 提成 福利獎金。前三個月培訓試用期基本工資2000元,三個月后基本工資為2500元。根據(jù)工作表現(xiàn)好可提升工資或獎金,春節(jié)留京工作發(fā)放1500元過節(jié)費。
潮汕老板在北京創(chuàng)業(yè),誠聘潮汕人,共同發(fā)展
【主要職責】 1.完善并監(jiān)督線上商品描述、店鋪裝修、廣告海報、文案風格的標準化、規(guī)范化; 2.根據(jù)店鋪運營狀況,制定推廣計劃,并對效果進行數(shù)據(jù)分析,進行優(yōu)化改進; 3.協(xié)調(diào)平面設計、營銷推廣、客服等人員的工作; 4.利用其他線上平臺或工具對公司產(chǎn)品和品牌進行推廣宣傳; 5.其他公司指派的任務;【任職條件】 1.必訓具備團隊精神; 2.一年以上電商策劃推廣、運營管理經(jīng)驗. 3.熟悉電子商務平臺的操作規(guī)范和流程,熟悉網(wǎng)上銷售推廣、優(yōu)化、維護等技能知識; 4.熟悉網(wǎng)站運營流程和網(wǎng)站運營指標數(shù)據(jù)分析,有網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;該職位的工作地點是在普寧市 電商部地址: 普寧市池尾街道上寮綜合市場 聯(lián)系人:陳先生Tel:18822943355
1、通過阿里旺旺在線接待顧客的咨詢,以最快的速度解答買家的疑問,協(xié)助買家完成愉快的網(wǎng)購。根據(jù)每個顧客的需求,提出合理建議,引導客戶及幫助客戶購買和支付。2、跟蹤訂單的快遞記錄,及時處理問題件。3、對客戶反饋的問題和一些溝通的技巧進行總結(jié)和分析,向其部門提出建議和改進措施等有較強的敬業(yè)精神、責任心,及良好的溝通能力、團隊合作精神。 熟悉淘寶各種操作規(guī)則,熟悉淘寶及支付寶操作流程;需較強的觀察力和應變能力,良好的判斷力和溝通能力。 具有客戶服務意識和銷售技巧,待客熱情,性格溫順,對在線銷售和電子商務具有濃厚的興趣和遇事堅持不懈的精神。
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